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汉中一小区业主新房装好刚俩月 房屋漏水被泡坏!

发布时间: 2018-09-21 09:23:03

来源: 华商网

分类: 本地楼市

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乔迁新居本是喜事,而汉中罗女士新房装好刚俩月,就因房屋漏水新家被泡坏,事情已过去4个多月,涉事广厦东方明珠宏基物业回应称,监理和开发商将对其检查鉴定并确定责任。
业主:新房装好刚俩月因漏水被泡坏
2016年11月,家住汉台区的罗女士在广厦东方明珠花费50多万购得一套位于一楼的房子,于2018年3月份装修完毕,一家人高高兴兴住进了新房。
然而,在入住两个月后的5月10日,亲戚帮忙照看房子打扫卫生时发现,客厅地板上漏了一层水,两个卧室床上的被子都被完全漏湿了,床和木地板被浸泡,连门框都因漏水而裂开。罗女士告诉记者,因自己和爱人工作原因,两人几乎很少在家住,于是就将钥匙交于亲戚帮忙照看。
“整个屋子都被泡了一遍,花费20多万的装修泡汤了!”罗女士说,客厅壁纸、进卧室的走廊、两个卧室以及书房都被泡水,只要穿线安灯的地方都漏水。尤其是主卧室,为防止被子漏坏他们还在上边铺了一层塑料薄膜,漏了一大滩水把被子都压下去了。
罗女士说,将漏水情况反映给物业公司后,物业检查后说因二楼阳台主管道被堵塞,导致水溢出从二楼漏到她家。“二楼住户当时正在装修,损失没有我家严重,后来小区物业人员将管道疏通,家里确实没再漏水,但我家被泡没法住了。”
物业:不是物业的责任正协调开发商解决
“从5月份发现漏水至今,物业人员到家里看了不下5次,一直说解决问题,但至今未能解决。”罗女士说,因新房被泡,她和家人回家都没地方住,非常不方便。“物业每次都说要向上边汇报找开发商解决,但实际上宏基物业就是开发商留下的物业公司。”
罗女士表示,既然新家被泡不是自己的原因,她就两个要求,“要么恢复原样,要么照价赔偿,但物业公司说,要找开发商来看一下,说要找到问题、分清责任,一直推诿不解决。”
9月17日,华商报记者来到罗女士家,一进门就闻到一股霉味,看到房屋的墙壁和卧室留下被水泡过的痕迹,门框包边多处开裂,两个卧室的顶灯因漏水严重都被卸下。
随后,记者来到宏基物业广厦东方明珠客服中心(陕西宏基物业管理运营有限公司),一负责人表示,这个事不该物业公司负责,正与开发商协调,开发商工程部和第三方监理将于明天(9月18日)到小区来检查鉴定,将弄清到底是谁的责任。
记者询问是什么原因导致堵塞漏水,该负责人以此事不便过多向记者告知为由拒绝了采访,并称此事正在解决中。

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